Veri Gizliliği Politikası

 

Özcivan Makine Hırdavat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.( Özcivan Ltd.), gizliliğinize saygı göstermeyi ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt eder.

• Topladığımız bilgiler ve onunla ne yapacağımız konusunda şeffaf olacağız.

• Bize verdiğiniz bilgileri, size talep ettiğiniz hizmetleri sağlamayı ve Hozelock Limited ile deneyiminizi geliştirmeyi içeren Gizlilik Politikamızda açıklanan amaçlar için kullanacağız.

• Bize pazarlama mesajları almak istemediğinizi söylerseniz, onları göndermeyi bırakacağız.

• Bilgilerinizi korumak ve güvende tutmak için önlemler alacağız.

• Veri koruma haklarınıza saygı duyacağız ve kendi bilgileriniz üzerinde size denetim vermeyi hedefleyeceğiz.

Gizlilik Politikamızın tamamı aşağıdadır ve kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. İçinde, topladığımız kişisel bilgi türlerini, bunları nasıl topladığımızı, bunları ne için kullanabileceğimizi ve kimlerle paylaşabileceğimizi daha ayrıntılı olarak açıklıyoruz.

Gizlilik Politikası içinde kişisel bilgilerinizi neden ve nasıl kullandığımıza dair bazı özel örnekler bulacaksınız. Başka sorularınız varsa lütfen info@ozcivan.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.

Geçerli yasalar kapsamındaki haklarınıza halel getirmeksizin, yukarıdaki ve Gizlilik Politikası sözleşmeye dayalı değildir ve bizimle olan sözleşmenizin bir parçasını oluşturmaz.

 

Tam Veri Gizlilik Politikası

 

Kişisel Bilgilerin Denetleyicisi

Özcivan Ltd. tarafından bu Gizlilik Politikası ile bağlantılı olarak işlenen her türlü kişisel bilgi, Türkiye Cumhuriyeti  veri koruma kanunu kapsamında kişisel bilgilerinizin "veri denetleyicisi" olarak kabul edilen Özcivan Ltd. tarafından kontrol edilir.

 

Kişisel bilgilerle neyi kastediyoruz?

Kişisel bilgiler, adınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz gibi sizi tanımlayan veya kimliğinizi belirlemek için kullanılabilecek ayrıntılar anlamına gelir. Web sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri de içerebilir.

 

Bu politika ne zaman geçerlidir?

Bu Gizlilik Politikası, diğer hizmetlerimizi kullandığınızda, web sitelerimizi veya mobil uygulamalarımızı kullandığınızda veya müşteri hizmetlerimizle iletişim kurduğunuzda dahil olmak üzere, bir müşteri veya potansiyel müşteri olarak bizimle olan ilişkinize ilişkin olarak topladığımız, kullandığımız ve başka şekilde işlediğimiz kişisel bilgiler için geçerlidir.

 

Kişisel bilgilerinizi nasıl güvende tutabiliriz?

Bize sağladığınız kişisel bilgileri korumaya büyük özen gösteriyoruz. Bunu nasıl yaptığımızla ilgili daha fazla bilgiyi BT Güvenlik Politikamızda okuyabilirsiniz.

 

Sizin hakkınızda kişisel bilgileri ne zaman topluyoruz?

Web sitemizi veya mobil uygulamalarımızı kullandığınızda veya bizimle e-posta yoluyla etkileşim kurduğunuzda veya müşteri hizmetlerimizi kullandığınızda da dahil olmak üzere, hizmetlerimizi her kullandığınızda sizinle ilgili kişisel bilgiler topluyoruz.

 

Ne tür kişisel bilgileri topluyoruz ve saklıyoruz?

Aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini topluyoruz:

• Özcivan Limited'e bizden talep ettiğiniz bir hizmeti tamamlaması için sağladığınız bilgiler.

• Geçmişte size verdiğimiz hizmetler hakkında bilgiler.

• Çevrimiçi kayıt ve diğer etkileşimler hakkında bilgiler.

• Web sitelerimizi ve mobil uygulamalarımızı kullanımınızla ilgili bilgiler.

• IP adresiniz gibi web sitemizde geziniyorsanız cihazınız ve konumunuz hakkında bilgiler. (Bir IP adresi (yani İnternet Protokol adresi), bilgisayarınız veya diğer cihazınız için benzersiz bir tanımlayıcı görevi görebilen sayısal bir koddur - bu, cihazınızdan kapatılabilir).

 

Kişisel bilgilerinizi ne için kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi kullanmamızın ana amaçları şunlardır:

• Talep ettiğiniz hizmetleri yerine getirmek ve sunmak.

• Analiz ve pazar araştırması yapmak.

• Çevrimiçi reklamcılık dahil pazarlama yapmak ve sizi Özcivan Limited’in ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirmek için.

• Web sitelerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için.

 

Size ne zaman pazarlama göndereceğiz?

Doğrudan sizden bilgi topladığımızda, pazarlama iletişimlerimizi almak isteyip istemediğinizi soracağız. Lütfen verilerinizi üçüncü şahıslara aktarmadığımızı unutmayın. Hangi iletişimleri almak istediğinize ve bunların nasıl gönderileceğine ilişkin seçiminize saygı duyacağız.

 

Hangi pazarlama iletişimlerini aldığınızı ve bunları nasıl aldığınızı nasıl değiştirebilirsiniz?

Artık pazarlama iletişimlerinin gönderilmesini istemediğinize karar verirseniz, info@ozcivan.com adresine e-posta göndererek fikrinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Ek olarak, e-posta ile gönderdiğimiz her pazarlama iletişimi, daha fazla pazarlama e-postası almayı durdurmanıza olanak tanıyan bir abonelikten çıkma seçeneğine de sahip olacaktır.
Bu talepleri aldıktan sonra 21 iş günü içinde pazarlama iletişimlerinin gönderilmesini durdurma taleplerini yerine getirmeyi amaçlıyoruz, ancak bu değişiklik yapılmadan önceki dönemde biraz pazarlama alacaksınız.
Lütfen bizden pazarlama iletişimi göndermeyi durdurmamızı isterseniz, kişisel bilgilerinizi pazarlama iletişimi almak istemediğinizi belirtmek amacıyla saklayacağımızı unutmayın.

 

Kişisel bilgilerinizi kullanmak için yasal dayanağımız nedir?

Özcivan Limited, kişisel bilgilerinizi yalnızca bunu yapmak için yasal bir dayanağımızın olduğu durumlarda işleyecektir. Yasal dayanak, Özcivan Limited'in bilgilerinizi toplama nedenlerine ve bilgilerinizi kullanma ihtiyacına bağlı olacaktır. Türkiye Cumhuriyeti veri koruma yasaları kapsamında hemen hemen tüm durumlarda yasal dayanak şu şekilde olacaktır:

• Sorgunuzu işleme alabilmemiz için bilgilerinizi kullanmamız gerektiğinden.

• Çünkü, kişisel bilgilerinizi işimizi yürütmek ve geliştirmek için kullanmak, bir tüketici perakendecisi olarak Özcivan Limited’in meşru çıkarları dahilindedir.

• Çünkü Özcivan Limited, kişisel bilgilerinizi yasal bir yükümlülüğe uymak için kullanmalıdır.

• Çünkü Özcivan Limited'e bilgilerinizi belirli bir amaç için kullanma izni vermişsiniz.

 

Her bir yasal dayanakla ilgili daha fazla bilgi aşağıda verilmiştir.

Verilerinizin işlenmesi başka herhangi bir yasaya tabi ise, verilerinizin işlenmesinin temeli yukarıda belirtilenlerden farklı olabilir ve bu durumlarda her durumda sizin izninize bağlı olabilir.

 

Kişisel bilgileri ne kadar süreyle saklıyoruz?

Bilgilerinizi, işlendiği amaç için ihtiyaç duyduğumuz sürece saklayacağız. Örneğin, bir Pazarlama kampanyasına yanıt verdiğinizde, bilgileri, o kampanyayı gerçekleştirmemizi sağlayacak bir süre boyunca saklayacağız.

Tuttuğumuz bilgileri aktif olarak inceleyip güvenli bir şekilde sileceğiz veya bazı durumlarda, artık saklanması için yasal, iş veya müşteri ihtiyacı kalmadığında anonim hale getireceğiz. Bizimle müşteri olarak etkileşim kurmayı bırakırsanız, bilgilerinizi 2 yıl sonra kaldıracağız veya anonim hale getireceğiz.

 

Meşru Menfaatler

Özcivan Limited, etkili bir hizmet sunmak ve işimizi yürütmek için topladığımız kişisel bilgileri kullanmak konusunda meşru bir ticari menfaat sahibidir.

 

Yasal yükümlülüklere uyum

Özcivan  Limited'in yasal bir yükümlülüğe tabi olduğu ve bu yükümlülüklere uymak için kişisel bilgilerinizi kullanması gereken durumlar vardır.

 

Sizin veya başka bir kişinin hayati önemini korumak için

Kişisel bilgilerinizi, sizin veya başka bir kişinin hayati çıkarlarını korumak için kullanmamız gerekebileceği durumlar vardır.

 

Razı olmak

Alternatif olarak, bunu yapmak için bize özel onayınızı verdiğiniz yerde kişisel bilgilerinizi toplayabilir ve kullanabiliriz.
Verilerinizi işlememizin temeli pazarlama için onay ise, info@ozcivan.com adresine e-posta göndererek bu tür işlemlere verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Ancak, tam onayınızı geri çekerseniz, bazı durumlarda, bizden talep ettiğiniz hizmetlerin tamamını veya bir kısmını sağlayamayacağımız anlamına gelebilir.

 

Kişisel bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Özcivan Limited, kişisel bilgileri üçüncü şahıslara satmayacak veya verileri Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına aktarmayacaktır.

 

Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep etme

Genel Veri Koruma Yönetmeliği uyarınca, Özcivan Limited tarafından tutulan hakkınızdaki her türlü kişisel verinin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Bu istek için herhangi bir ücret yoktur.

Talep yazılı olmalı ve aşağıdakileri içermelidir:

• Adınız ve posta adresiniz.

• Talebinizin detayları.

• Talebinize konu olan bilgileri bulmamıza yardımcı olabilecek her türlü ayrıntı.

Lütfen talebinizi şu adrese gönderin:

Özcivan Makine Hırdavat San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Battalgazi Mh. Şark Cd. Aytop Gıda Sit. I Blok No:7  34935, Sultanbeyli/İstanbul-Türkiye

 

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerle ilgili yasal haklarınız nelerdir?

Türkiye Cumhuriyeti  veri koruma yasaları kapsamında, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için yanıtlar bir ay içinde verilecektir ve genellikle bu talepleri yapmak için herhangi bir ücret alınmaz. Talebiniz özellikle karmaşıksa, yanıt verme süresini üç aya kadar uzatabiliriz, ancak durumun bu olup olmadığını size bildireceğiz.

Tüm talepleri yürürlükteki yasalara uygun olarak ele alacağız. Ancak, kullanmak istediğiniz hakka ve ilgili kişisel bilgilerin niteliğine bağlı olarak, talebinizi yerine getiremememiz için yasal nedenler olabilir. Bu haklar ve bunlarla ilgili istisnalar hakkında daha fazla açıklama aşağıda belirtilmiştir.

Haklarınızı nasıl kullanacağınızla ilgili ayrıntılar, aşağıdaki “Yasal haklarınızı nasıl kullanabilir ve verilerinizi kullanma şeklimizi nasıl değiştirebilirsiniz?

Haklarınız şunları içerir:

• Size pazarlama göndermeyi durdurmamızı isteyebilirsiniz. Pazarlama izninizi nasıl değiştireceğinizi görmek için lütfen "Aldığınız pazarlama iletişimlerini ve bunları nasıl aldığınızı nasıl değiştirebilirsiniz?" Bölümüne bakın. hangisi "Size pazarlamayı ne zaman göndereceğiz?" bölümünde bulunabilir. Bunu yaparsanız, size artık pazarlama iletişimleri gönderemeyeceğiz.

• Yasal taleplerle ilgilenmek için gerekli olmadıkça veya diğer zorunlu meşru menfaatlere sahip olmadıkça, meşru menfaatler kapsamında yaptığımız durumlarda kişisel bilgilerinizi kullanmayı bırakmamızı talep edebilirsiniz ("Kişisel bilgilerinizi kullanmak için yasal dayanağımız nedir" bölümüne bakın). haklarınızı geçersiz kılan nedenler.

• Çevrimiçi reklamcılık dahil olmak üzere hedefli pazarlama amaçları için analitikler dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizin pazarlama amacıyla işlenmesini durdurmamızı talep edebilirsiniz.

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişebilirsiniz.

• Bu hakla ilgili bazı sınırlı istisnalar vardır, örneğin kendi bilgilerinin ve yasal olarak ayrıcalıklı olan bilgilerinin ifşa edilmesine rıza göstermeyen başkalarına ilişkin bilgiler gibi. Lütfen "Yasal haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz ve verilerinizi kullanma şeklimizi nasıl değiştirebilirsiniz?" İçinde yer alan "Kişisel bilgilerinize erişim" bölümüne bakın. daha fazla ayrıntı için.

• Kişisel bilgilerinizi düzeltmemizi ("düzeltme hakkı"), alınacak eylemin ana hatlarını belirterek info@ozcivan.com adresine e-posta göndererek bizden isteyebilirsiniz.

• Silmenizi (veya unutulmanızı) tanımlayan kişisel bilgileri isteyebilirsiniz.

Bunu yapmak için, sizi tanımlayan bilgileri aktif sistemlerimizde tuttuğumuz verilerden kaldıracağız ("anonimleştireceğiz"). Bununla birlikte, emniyet teşkilatına, ulusal makamlara ve yasal işlemlere karşı yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kimlik bilgilerinin ayrı ve sınırlı bir kopyası 2 yıl boyunca saklanacaktır.

Hususlar:

Bazı durumlarda bu, bizden talep ettiğiniz hizmetlerin tamamını veya bir kısmını sağlayamayacağımız anlamına gelebilir.

Bizimle açık bir şikayetiniz olduğunu tespit edersek veya sizin için daha önceden bir vaka tutarsak kişisel bilgilerinizi silemeyiz.

 

Yasal haklarınızı nasıl kullanabilir ve verilerinizi kullanma şeklimizi nasıl değiştirebilirsiniz?

Kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizi değiştirmek isterseniz, lütfen info@ozcivan.com adresine e-posta gönderin. Sizi tanımlamak için yalnızca talebinizi işleme koymak için kullanılacak bazı bilgiler isteyeceğiz. İsteğinizi işleme koymadan önce kimliğinizi e-posta yoluyla doğrulayacağız.

 

Kişisel bilgilerinize erişim

Bilgilerinizin bir kopyasını almak isterseniz, talebinizi yazılı olarak iletebilir ve aşağıdaki bilgileri talebinize dahil edebilirsiniz:

• Adınız ve posta adresiniz

• Talebinizin detayları

• Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için kimlik kartı fotokopisi

• İmzanız ve talebin tarihi

• Başka bir kişi adına başvuruyorsanız, o kişinin imzalı yetkisi gereklidir.

• Talebinize konu olan bilgileri bulmamıza yardımcı olabilecek her türlü ayrıntı.

 

Lütfen talebinizi şu adrese gönderin: info@ozcivan.com veya alternatif olarak şu adrese yazarak bir talepte bulunabilirsiniz:
Özcivan Makine Hırdavat San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Battalgazi Mh. Şark Cd. Aytop Gıda Sit. I Blok No:7  34935, Sultanbeyli/İstanbul-Türkiye

 

Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler hakkında sizi nasıl bilgilendireceğiz?

Bu Gizlilik Politikasını değiştirirsek, güncellenmiş sürümü www.ozcivan.com adresinde yayınlayarak değişiklikleri size bildireceğiz. Gizliliğinizi korumayı ve buna saygı duymayı taahhüt ediyoruz ve bu Gizlilik Politikasında gelecekte yapacağımız değişikliklerde de bunu yapmaya devam edeceğiz.

Bu Gizlilik Politikası, bir müşteri veya potansiyel müşteri olarak bizimle olan ilişkinizle bağlantılı olarak sizinle ilgili işlediğimiz tüm bilgiler için geçerlidir.

 

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz ve şikayet etme hakkınız?

Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle letişime geçin.
Bilgilerinizi sorumlu bir şekilde ele almak için çok çalışıyoruz. Bunu yapma şeklimizden memnun değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçerek endişelerinizi giderin.
Tüm endişelerinizi çözebileceğimizi umuyoruz.

Saygılarımızla

Özcivan Makine Hırdavat Sanayi ve Ticaret Ltd.Şti.